• ・お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
• ・各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。

• ・商品の説明方法などに工夫を凝らし、より多くのお客様にご理解いただけるよう常に努力して参ります。
• ・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。

• お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
• お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。
• 保険業法、金融商品の販売などに関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令などを遵守します。
• 適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
• お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
• 満15歳未満の方を被保険者とする保険契約などについては、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

以上の方針は「金融商品の販売などに関する法律」（平成12年法律第101号）にもとづく弊社の「勧誘方針」です。

• 株式会社NTTドコモ

• 当社は、下表の損害保険会社、少額短期保険会社の商品を取り扱う募集代理店です。
  保険募集に際し、募集人の権限は異なり、保険契約締結の代理または媒介を行います。

• この表は横にスライドができます。

• ※ジェイアイ傷害火災保険株式会社の海外旅行保険については保険契約締結の代理を行う

• 【AIほけん、1日自動車保険について】
• 当社は、AIほけん、1日自動車保険の通信販売につきまして、当社の方針およびシステム上の理由から、 東京海上日動火災保険株式会社を推奨しております。
• 【その他の商品について】
• 当社は、その他の損害保険、少額短期保険の販売につきまして、当社が取扱をしている保険会社の範囲内で、株式会社ドコモ・インシュアランスの方針・基準に基づき、推奨しております。