勧誘方針

お客様への販売・勧誘にあたって

  • ・お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
  • ・各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。

保険その他の金融商品の販売にあたって

  • ・商品の説明方法などに工夫を凝らし、より多くのお客様にご理解いただけるよう常に努力して参ります。
  • ・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。

各種の対応にあたって

  • お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。
  • 保険業法、金融商品の販売などに関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令などを遵守します。
  • 適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
  • 満15歳未満の方を被保険者とする保険契約などについては、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

以上の方針は「金融商品の販売などに関する法律」(平成12年法律第101号)にもとづく弊社の「勧誘方針」です。

損害保険、少額短期保険契約の取扱いについて

① 募集代理店

  • 株式会社NTTドコモ

② 取扱保険会社/保険募集人の権限について

  • 当社は、下表の損害保険会社、少額短期保険会社の商品を取り扱う募集代理店です。
    保険募集に際し、募集人の権限は異なり、保険契約締結の代理または媒介を行います。
  • この表は横にスライドができます。
取扱保険会社 保険募集人の権限
損害保険会社
(17社)
東京海上日動火災保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
AIG損害保険株式会社
日新火災海上保険株式会社
代理
アイペット損害保険株式会社
アクサ損害保険株式会社
アニコム損害保険株式会社
イーデザイン損害保険株式会社
SBI損害保険株式会社
ジェイアイ傷害火災保険株式会社(※)
セゾン自動車火災保険株式会社
ソニー損害保険株式会社
チューリッヒ保険会社
ペット&ファミリー損害保険株式会社
三井ダイレクト損害保険株式会社
媒介
(保険料領収権、告知受領権、締結代理権なし)
少額短期保険会社
(5社)
SBIいきいき少額短期保険株式会社
SBIリスタ少額短期保険株式会社
株式会社アシロ少額短期保険
チューリッヒ少額短期保険株式会社
ペットメディカルサポート株式会社
  • ※ジェイアイ傷害火災保険株式会社の海外旅行保険については保険契約締結の代理を行う

③ 推奨販売方針

  • 【AIほけん、1日自動車保険について】
  • 当社は、AIほけん、1日自動車保険の通信販売につきまして、当社の方針およびシステム上の理由から、 東京海上日動火災保険株式会社を推奨しております。
  • 【その他の商品について】
  • 当社は、その他の損害保険、少額短期保険の販売につきまして、当社が取扱をしている保険会社の範囲内で、株式会社ドコモ・インシュアランスの方針・基準に基づき、推奨しております。