お知らせ

【重要】NTTドコモ請求書及び口座振替案内の発送遅延、及びMydocomoご利用料金の表示誤りについて

平素は弊社の商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドコモ医療保険・ドコモサイクル保険における本年10月分の請求書及び口座振替案内の発送につきまして、一部のお客様におかれましては、システムの不具合により遅れております。お客様のお手元への到着は、10月下旬を予定しております。

また、Mydocomoでご確認いただけるご利用料金【ドコモの保険(保険料相当額)】につきましても、一部のお客様におかれましては、誤った表示となっており、順次、正しい請求金額の表示に訂正しております。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。